Campaña organizada por SENDA en el marco del Mes de la Recuperación 2025 busca derribar estigmas, promover el acceso a tratamiento y visibilizar el Fono Drogas y Alcohol 1412 como un canal gratuito, confidencial y disponible las 24 horas del día.
Desde la Región del Biobío, el Gobierno dio inicio a la segunda temporada de la audioserie “1412: Esto es sin juzgar”, una producción organizada por el Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol (SENDA) en el marco del Mes de la Recuperación 2025. La iniciativa busca reflexionar sobre los prejuicios que enfrentan las personas con consumo problemático de sustancias y fortalecer la red de apoyo que ofrece el Estado a través del Fono Drogas y Alcohol 1412.
La campaña nacional de SENDA tiene como propósito derribar estigmas, promover la búsqueda de ayuda y difundir la existencia de una red pública y gratuita de tratamiento, impulsada con el respaldo del Gobierno del Presidente Gabriel Boric.
La audioserie está protagonizada por el actor Daniel Muñoz, quien interpreta a un consejero del 1412, y cuenta con la participación de destacadas figuras nacionales como Amparo Noguera, Mariana Di Girólamo, Marcelo Alonso, Andrew Bargsted, Gastón Salgado y Camila Oliva. Los capítulos están disponibles en Spotify y en www.senda.gob.cl, en formato podcast, y abordarán temas como el consumo en contextos familiares, laborales y juveniles, así como las experiencias de mujeres en procesos de recuperación.
La Seremi de Gobierno del Biobío, Jacqueline Cárdenas Millar, señaló que esta campaña refleja el compromiso del Gobierno del Presidente Gabriel Boric con un Estado que acompaña sin juzgar, poniendo a las personas en el centro de las políticas públicas. “Como Gobierno queremos seguir abriendo espacios de conversación y comprensión. Cuando hablamos de consumo problemático, no hablamos de culpas, sino de realidades que necesitan apoyo, escucha y oportunidades. El Presidente Gabriel Boric nos ha dicho con claridad: ‘La empatía no es una consigna, es una forma de gobernar’. Y eso es precisamente lo que buscamos con esta campaña: mirar el problema del consumo desde la dignidad y no desde el prejuicio, desde la posibilidad de recuperar la vida y no desde el castigo, señaló la autoridad.
Por su parte, el director regional de SENDA Biobío, Bayron Martínez Ulloa, destacó la importancia de visibilizar el servicio del 1412 y la red de tratamiento gratuita que el Estado ofrece a quienes buscan apoyo. “Cada año más de 22 mil personas se comunican con el 1412 para pedir ayuda, orientación o contención. Esta audioserie nos permite llegar a más hogares, ponerle voz a esas historias y demostrar que la recuperación es posible.
El 1412 es una herramienta concreta que escucha sin juzgar, que orienta y que acompaña. Detrás de cada llamada hay esperanza, y nuestro desafío es seguir fortaleciendo esa red de apoyo en todo el país.”, comentó Martínez.
La directora regional de SERNAMEG Biobío, Bárbara Monsalves Herrera, subrayó el enfoque de género presente en la campaña y el desafío de acompañar los procesos de las mujeres que enfrentan estigmas y desigualdades en su recuperación. “Sabemos que las mujeres enfrentan estigmas más duros cuando atraviesan un consumo problemático. Muchas veces cargan con culpas y juicios que las alejan del tratamiento. Por eso es tan importante una campaña como esta, que invita a mirar con empatía, con perspectiva de género y con un compromiso real por acompañar sus procesos de recuperación. Cuando una mujer se recupera, también se fortalece su entorno, su familia y su comunidad.”
Esta segunda temporada de “1412: Esto es sin juzgar” forma parte de una campaña multiplataforma que incluye radio, redes sociales y podcast, con seis nuevos capítulos de ficción que reflejan la diversidad de realidades vinculadas al consumo y la recuperación. El objetivo central es romper los estigmas asociados al consumo problemático, mostrar que pedir ayuda no es un signo de debilidad, y visibilizar la red pública y gratuita de tratamiento disponible a través de SENDA y el Fono 1412, un servicio confidencial y gratuito disponible 24/7.
Desde este año, el servicio incorporó un sistema de chat en línea disponible en la web de SENDA de lunes a domingo entre las 08:00 y 20:00 horas, facilitando el acceso a población joven y a quienes prefieren canales digitales.